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　　我们知道，消费者（用户）的打分机制，曾创造性解决了电子商务的信任问题。由于消费者可以真实地表达意见，所以其他消费者也就有了可靠的参照，“他山之石”使得心中有数，那么也就敢于做出消费决策了。而时至今日，整体的行业生态已然发生巨变。其最大的特点就在于，海量的评价、评分已经形成，消费者对“网络购物”“网络点评”也有了下意识依赖——“点评”“评分”变得如此庞大，庞大到超越远超个体掌控；变得如此重要，重要到可以产生价值、商业变现。

　　传统的网络评分，是“零散意见”的聚合，是积少成多的，是日久见真章的。这很慢，很不好掌握。而水军团队，则提供了另一种模式，也即通过“人海战术”“付费刷评”以及“技术手段”，来实现短时间内定制化、批量化输出“好评”与“高分”。水军的“刷分控评”，可以使差评被沉底、低分被拉高。久而久之，“分数虚高”“点评失真”，一派虚假繁荣下，消费者的表达被抑制，而消费决策动辄被误导。而这，又加剧了相关平台生态的螺旋式下落。