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　　活动现场，58余名骑手接受了表彰。他们当中，有“零交通违规”的“安全之星”，也有见义勇为、随手行善的“先锋骑手”。在过去一年中，全国涌现出了不少“好人好事”、“见义勇为”模范。他们在送餐途中路遇紧急情况挺身而出，或主动帮扶社区邻里，自愿充当社区治理“网格员”。为鼓励骑手随手行善、传递社会正能量，美团于去年11月宣布升级“骑手好人好事奖励计划”“骑手见义勇为奖励计划”两项长期举措，专项嘉奖英勇助人、有社会责任感的“先锋骑手”，表彰金最高10万元，如遇重大事迹获官方认定，还将给予额外激励。

　　美团在人社部指导下，从2022年7月开始参与“新就业形态职业伤害保障”试点，2025年扩展到17省市，外卖骑手有了“工伤险”，截至2025年12月已累计为约1668万骑手缴纳25.6亿元保费，实现“每人必保、每单必保”。“大病关怀”计划截至目前已累计援助近7000名骑手及家属，发放关怀金超过2亿元，骑手健康保障更坚实。2024年，在“工伤险”试点探索基础上，美团制定了骑手养老保险方案，并在主管部门指导下完善方案细节，于2025年初开展试点并于当年落地全国，覆盖超百万骑手。

　　2025年，美团全面取消超时罚款，推出以积分和培训替代处罚的“安准卡”，通过弹性调整骑手最大接单量、开展线上线下培训，支持骑手安全稳步提升收入。行业内首次创新推出防暑险和冬季保障，美团为骑手在酷暑和寒冬下等恶劣天气户外工作下的提供额外的保障，在各地发放百万份骑手餐和百万套免费工服用具，骑手公寓在多地城市逐步落地，换电修车服务网点不断增加，22万余家“骑手友好商家”为骑手提供用餐优惠和休息场所，福利保障涵盖骑手的“衣、食、住、行”各个方面。美团平台在职残障骑手超1万人，美团针对听障人士开发的语音转文字、电子沟通卡等无障碍工具，解决了骑手送餐中的沟通难题。在骑手交通安全方面，美团推出“不闯红灯”安全激励计划，骑手不闯红灯每天都能获得现金奖励，主动参与“不闯红灯”行动超40万人次，2025年交通安全主题的线亿人次。全国上千座“骑手之家”、上万座骑手驿站，也为骑手提供免费理发、理疗、培训、咨询等设施服务，骑手工作上能解决问题，生活上能得到帮助。